Refusionspolitik
Reklamationsret
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Ramme og ophæng
LEVERING 3-5 hverdage
Levering kan tage op til 5 hverdage, da alle kort sammensættes og skæres løbende fra vores værksted i Nordsjælland. Haster din ordre, så læg en note i kurven.
Lavet af fibertræ
Alle kort er lavet af fibertræ, og udover selve skæringen bliver alt lavet i hånden.
Høj detaljegrad
Vi har en detaljegrad ned til sti niveau på vores bykort. Detaljeringsgraden gør det er muligt at udforske kortet, og følge de ruter man til dagligt benytter.
